El concepto de seguridad local. Policia Lloret de Mar
Reportajes en Lloret de MarAvinguda de les Alegries, 32 - Lloret de Mar, Girona (Costa Brava)
Lloret de Mar es un municipio turístico y como tal la Ley de Turismo de Cataluña establece que los municipios turísticos tendrán que dar entre otros servicios, los servicios de “Seguridad ciudadana y de Protecció Civil”
Siguiendo este mandato, el Ayuntamiento de Lloret de Mar ejerce estas competencias a través de la Concejalía de Seguridad, que se divide en dos áreas: Policia Local y Protección civil.
Actualmente, el máximo responsable de la Concejalía de Seguridad es el regidor delegado, Sr. Josep Lluís Llirinós.
En total, en la Concejalía de Seguridad trabajan más de un centenar de personas, aunque la parte más importante corresponde a la Policía local. El principal objetivo es garantizar la seguridad del residente y del turista, desde la proximidad, proporcionando una respuesta rápida y profesional ante cualquier riesgo que pueda afectar a las personas que residen en Lloret o que nos visitan.
Al mando de la policía local hay un Inspector jefe, el Sr. Joaquim Martín Sanjuan y dirigiendo el Área de Protección Civil está el Sr. Felip Carbonell Marin
La policía local es la encargada de prevenir y controlar los comportamientos de las personas, turistas o residentes, que puedan poner en riesgo la seguridad.
Para el establecimiento de las reglas que han de garantizar la convivencia en los espacios públicos, el Ayuntamiento ha aprobado unas normas básicas, en este caso son las ordenanzas municipales, entre las que destacan las de civismo y convivencia.
Desde la Policía Local de Lloret se destaca que la mejor forma de prevención es “el control social”, entendido como el control que ejercen los individuos de una sociedad en los comportamientos propios y de los demás para tratar de evitar, desde la hospitalidad, comportamientos que puedan molestar a otras personas o que puedan poner en riesgo la paz social.
Para difundir entre los turistas esta metodología de trabajo es muy necesario contar con la colaboración de todo el sector turístico, las personas que trabajan directamente para el turista, desde las agencias de viajes en los países de origen, los operadores turísticos de internet, las personas que trabajan en los hoteles, en los restaurantes, en los locales de ocio, … Todos ellos con la finalidad de informar al turista que en Lloret hay unas normas de convivencia para que las personas disfruten de sus vacaciones de forma pacífica, sin molestar y sin ser molestado, y sobre todo, con la seguridad que ante cualquier imprevisto tendrá la ayuda de la policía local.
Por poner algunos ejemplos, en Lloret no se puede ir sin camiseta, desnudo o semi desnudo por la ciudad, excepto en la zona de playas, tampoco se puede cantar y gritar por la vía pública a ninguna hora del día o de la noche. El objetivo es, como hemos comentado, no molestar ni ser molestado.
La Policía Local de Lloret de Mar es una policía moderna dotada de la tecnología más actual, una tecnología que va desde las cámaras de tránsito que facilitan la gestión de la movilidad al municipio, las cámaras de seguridad y detectores de matrícula que facilitan las investigaciones ante infracciones que se produzcan en la ciudad y metodologías de trabajo para facilitar el acceso de los ciudadanos a la información y el contacto directo, tanto presencial en nuestras instalaciones, o por medios telefónicos mediante el teléfono de emergencias 112 o a través de las redes sociales Facebook y Twitter mediante @pllloret, redes sociales que sitúan a la Policía Local de Lloret como una de las policías más influyentes con 1.850 seguidores en Twitter i 2.550 en Facebook.
Entre los servicios de respuesta operativa tenemos la Sección Canina K9, formada por 3 perros (Jake, Nala y Llamp) y dos agentes de policía guías caninos, con una triple función que desarrollan con un altísimo grado de preparación, una función operativa para la denuncia y persecución de los delitos relativos al consumo y tráfico de drogas, la participación en programas educativos entre los jóvenes y la promoción de la imagen de Lloret de Mar.
También hay que destacar la oficina de atención a las personas, que trabaja en coordinación directa con el personal de las oficinas de turismo y que mantiene el objetivo fundamental de atender a las personas tengan algún percance en nuestra ciudad a pesar de todo el trabajo preventivo que se hace, para que en ningún caso se sientan solas sean del país que sean y sea cual sea la dificultad que hayan encontrado.
La prevención es el elemento que define el servicio de la policía en Lloret de Mar, hay que recordar que en Lloret actúan otros cuerpos policiales con funciones que, siendo diferentes, se complementan y permiten poder afirmar que Lloret de Mar es una ciudad segura.
La policía de la Generalitat de Catalunya, Mossos d’Esquadra, tiene las competencias en seguridad pública y, por tanto, realizan funciones de investigación y de prevención de delitos. Hay en consecuencia una coordinación entre la policía local con competencias en seguridad ciudadana y la policía de la Generalitat de Catalunya Mossos d’Esquadra. De la misma forma, se colabora con los otros dos cuerpos policiales del Estado español, Policía Nacional y Guardia Civil, aunque sus competencias vinculadas a seguridad ciudadana son menores.
Seguridad pública ocupa aquellas afectaciones a la seguridad que obligan a la investigación bajo tutela judicial, aquellas actuaciones que afectan de forma importante a la seguridad de la colectividad, afectando en muchas ocasiones ámbitos superiores al municipio. La seguridad ciudadana ocupa básicamente el ámbito administrativo y los delitos menores, aquellos comportamientos que poner en riesgo la pacífica convivencia de las personas, que van, por poner un ejemplo, desde los ruidos excesivos, discutir en la vía pública, hasta el pequeño tráfico de drogas.
Este modelo de trabajo se traslada al territorio, estableciéndose vigilancia prioritaria por todos los cuerpos de seguridad y también de protección civil en los lugares frecuentados por turistas, así como en los lugares de residencia de estos. El trabajo durante estos años, y la normal vigilancia de sus pertenencias por parte de nuestros visitantes, han hecho de Lloret una ciudad cosmopolita, con amplísima oferta cultural, de ocio y paisajística, pero a la vez, una ciudad muy segura para el visitante.
Lloret de Mar es un municipio turístico y con más de veinte mil habitantes censados, por este motivo y de acuerdo con lo que establece la ley, está obligado a disponer de un servicio de Protección Civil. En la actualidad, el servicio de protección Civil forma parte del Área de Seguridad Ciudadana conjuntamente con los servicios de Policía Local y de Movilidad.
Sus inicios se remontan al año 1991 y desde entonces hasta la fecha ha seguido una trayectoria de desarrollo ascendente hasta situarse en uno de los servicios de Protección Civil de referencia en Cataluña, siendo de los pocos que disponen de personal remunerado y voluntario trabajando de forma simultánea los 365 días del año.
La función principal de la Protección Civil en general, es la de salvaguardar la vida de las personas, sus bienes, los animales y el medio ambiente. En el caso de Lloret de Mar, además de la función genérica, el servicio de Protección Civil redacta los correspondientes planes y protocolos de emergencia y seguridad, interviene de forma preventiva en actos y actividades públicas y presta su colaboración y asesoramiento a los servicios públicos y de seguridad (Policía, Bomberos, servicios de suministros, etc.) en situaciones de riesgo o emergencia.
Lloret de Mar, como municipio turístico por excelencia, vela por la seguridad de sus habitantes y de aquellas personas que nos visitan, por tanto, la seguridad de las personas no solamente se centra en la vía pública o el entorno urbano, sino que también se extiende a las playas y al entorno rural que rodea la población en los que las actividades que en ellos se llevan a cabo puedan suponer un riesgo para las personas que los realizan. Por ese motivo, Protección Civil está presente en el mar, en playas y calas, o en la montaña.
